Giám đốc điều hành giúp tạo tiền đồ cho thành công của doanh nghiệp. Dù quy mô, cách thức hoạt động hay loại hình công ty như thế nào thì họ cũng phải gánh vác các trách nhiệm quan trọng như nhau.
Trách nhiệm hoạch định chiến lược với tầm nhìn dài hạn
Vấn đề quan trọng nhất chính là giám đốc điều hành có nhìn nhận và hoạch định được chiến lược cho doanh nghiệp của mình hay không. Việc giải quyết và đưa ra các quyết định là một điều khó khăn trong quản lý. Nếu không có điều đó, công ty chỉ đơn thuần tập hợp các mục tiêu cá nhân rời rạc và không liên kết với nhau.
Giám đốc điều hành có trách nhiệm định hướng cũng như giúp đội ngũ nhân viên hiểu rằng mục tiêu, tầm nhìn được đặt ra sẽ ảnh hưởng đến công việc và trách nhiệm của họ như thế nào. Thực tế có rất nhiều nhà điều hành không có tầm nhìn và tạo ra các tầm nhìn chiến lược như một câu khẩu hiệu chung chung thay vì các quyết định, đường hướng thực tế, quan trọng.
Trách nhiệm trong việc làm gương
Các giám đốc điều hành nhận trách nhiệm là tấm gương, cố gắng trở thành những điều mà họ muốn thấy ở những nhân viên khác. Giám đốc điều hành hiểu rằng hành động của họ được cấp dưới và những người theo sau áp dụng nên luôn phải duy trì các chuẩn mực và thiết lập những tiêu chuẩn cao hơn không chỉ từ mục tiêu, phong thái làm việc mà còn đến tính cách, giá trị sống và những cam kết thành công đối với công ty.
Trách nhiệm đối với hiệu suất và kết quả
Để thành công, giám đốc điều hành phải có vai trò tích cực trong việc kiểm soát hoạt động. Họ cũng là đại diện kết nối giữa nội bộ và đối tác bên ngoài. Do đó, họ cần biết chắc những kì vọng mà đối tác đặt ra để truyền đạt đến đội ngũ nhân viên trong công ty và đảm bảo mang lại hiệu suất cao nhất.
Trách nhiệm xây dựng và cân bằng các nguồn lực phát triển
Một trọng trách mà chỉ có giám đốc điều hành mới gánh vác được chính là cân bằng nguồn nhân lực và nguồn vốn. Vấn đề định lượng ngân sách, phân bổ hợp lý nguồn nhân lực, đối với nhà điều hành, luôn là thách thức to lớn do nó biến thiên liên tục theo từng hoàn cảnh và sự thay đổi của môi trường kinh doanh. Trách nhiệm này đòi hỏi giám đốc điều hành phải có hiểu biết sâu sắc về các khía cạnh của doanh nghiệp cũng như hiểu rõ tầm nhìn chiến lược được chính mình hoạch định ra.